Polityka prywatności

Wersja z dnia 23 września 2026.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Joanna Patyk-Taous, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Patyczanka, adres: ul. Strzelecka 29a/39, 61-846 Poznań, NIP: 7772916524, REGON: 302216143. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: hey@langle.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieramy

• Konto Premium i zamówienie: imię i nazwisko, adres e-mail, historia zamówień, a jeśli wybierzesz fakturę: dane rozliczeniowe (np. nazwa firmy, adres, NIP). Danych karty płatniczej nie otrzymujemy, przetwarza je operator płatności.
• Treść lekcji: zapisane przez Ciebie lekcje: rysunki, tekst, obrazy, tabele, linki do filmów. Przechowywane na Twoim Koncie, widoczne wyłącznie dla Ciebie i osób, którym udostępnisz tablicę.
• Wysyłka do ucznia: adres e-mail ucznia, jego imię i treść wiadomości, tylko przy użyciu funkcji „Wyślij lekcję mailem". Adres e-mail ucznia nie jest przez nas przechowywany po wysyłce.
• Wspólna tablica z uczniem: imię ucznia (jak sam poda), token sesji. Dane pokoju wspólnej tablicy usuwane są automatycznie po 24 godzinach.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i systemu, czas żądania (logi serwera, limity chroniące przed nadużyciami).
• Cookies i pamięć przeglądarki: opisane szczegółowo w Polityce cookies.
• Dowód zgody na cookies: losowy identyfikator zgody, wybrane kategorie, wersja banera i data (bez adresu IP).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Świadczenie usługi i prowadzenie Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy): dane Konta, treść lekcji, dane techniczne niezbędne do działania Serwisu.
• Rozliczenia i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny): dane zamówień i faktur.
• Ochrona przed nadużyciami i bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes): logi serwera, limity żądań.
• Reklamacje, odstąpienia, wsparcie i zgłoszenia treści (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO): korespondencja.
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Cookies statystyczne i filmy YouTube (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda, w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Wykazanie udzielenia zgody (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu Premium i prowadzenia Konta. Plan Free działa bez podawania danych.

4. Dane uczniów umieszczane przez nauczyciela

Jeśli jako korepetytor lub szkoła umieszczasz w Serwisie dane swoich uczniów, to Ty jesteś ich administratorem, a my przetwarzamy je w Twoim imieniu na podstawie umowy powierzenia zawartej w §10 Regulaminu. Uczniowie z pytaniami o swoje dane powinni zwracać się w pierwszej kolejności do nauczyciela lub szkoły.

5. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługę:

• Dostawca hostingu (seohost.pl): przechowywanie strony, bazy danych i logów.
• Operator płatności: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlandia: obsługa płatności i zapobieganie oszustwom. Stripe jest w tym zakresie odrębnym administratorem danych, zasady: stripe.com/pl/privacy.
• Dostawca poczty e-mail (serwer pocztowy hostingu): wysyłka maili transakcyjnych i lekcji do ucznia.
• MyMemory (Translated Srl, Włochy) i dictionaryapi.dev: tłumaczenia i definicje w słowniku tablicy. Zapytania wysyła nasz serwer, a nie Twoja przeglądarka, więc usługi te otrzymują tylko wyszukiwane słowo, bez Twojego adresu IP ani innych danych osobowych.
• YouTube (Google Ireland Ltd.): tylko jeśli wyrazisz zgodę w kategorii „Media zewnętrzne" albo klikniesz „Załaduj ten film". Filmy osadzamy w trybie youtube-nocookie.com.
• Organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Stripe i Google mogą przekazywać dane do USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework), a uzupełniająco standardowe klauzule umowne. Poza tymi przypadkami nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Okres przechowywania danych

• Dane Konta: do usunięcia Konta.
• Zapisane lekcje: do ich usunięcia przez Ciebie lub usunięcia Konta.
• Dane zamówień i faktur: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane pokoju wspólnej tablicy: do 24 godzin.
• Logi serwera: do 90 dni.
• Korespondencja: do 3 lat od zakończenia sprawy (okres przedawnienia roszczeń).
• Dowód zgody na cookies: 3 lata od jej zapisania.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych, „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO), w tym pobrania wszystkich swoich lekcji,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Wnioski kieruj na hey@langle.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie HTTPS, ograniczony dostęp do serwerów, regularne kopie zapasowe, aktualizacje oprogramowania i monitoring bezpieczeństwa. Fonty i biblioteki skryptów hostujemy na własnym serwerze, aby Twoja przeglądarka nie łączyła się z zewnętrznymi sieciami CDN.

11. Zmiany w polityce

Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach Użytkownicy z Kontem są informowani mailem. Data aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.